改版日期：2023年10月26日

《潮玩盒子活动协议》（简表示为“本协议”）是由武汉瓯越网视有限机构（以下表示为“我方”）和你方（你方为自然人、法人或其他公司）所大约定的我方给予自营的潮玩盒子购买产品及相关举措的法律协议。

我方在此特别提醒，请您正在购买潮玩盒子商品前阅读并充分理解本协议，极其是免除或者限制责任的相应条款，双方确认前述条款不属于《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定的“不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制、排除对方关键权利”条款，您认能够其合法性及有效性。

我方能够以能够会根据对潮玩盒子的整体规划，对本协议进行修改或变更，修改或变更的信息将要于相关页面进行公告。倘假如您不同意我方及/或本协议的前述修改或变更，您能够够停止购买潮玩盒子活动及使用相关商品。您购买潮玩盒子保障或访问相关产品即视为您接受并同意本协议全条款，包括可够以够是不限于前述修改及变更。请您正正勾选同意本协议前谨慎阅读并理解相关记录，如您勾选同意即视为您自此发生的交易均受该协议左右束，包括但是不限于前述修改及变更。如您违反本协议大约定，我方有权随时中止或终止该潮玩盒子购买及相关项目。

倘假如您未满8周岁，请不要登录本支持；倘倘若您因为年龄（业已满8周岁不过未满18周岁）、智力等由于素而不具有完全部民事行为可力，您确认方才法定监护人的陪同下阅读本协议，并刚刚取得法定监护人的同意后使用本配合。

本协议是因为《客户开户协议》、《隐私权政策》、《阳光行为规范》、《斗鱼购物产品协议》以及斗鱼系统的相关协议规范（统认为为“斗鱼商品条款”）制定，与其是不能分割的；同时，我方不时公布的关于潮玩盒子的相关协议、商品规则、公告、事件规则等各类规则也是本协议的一某些，您正在购买潮玩盒子支持的同时应遵守本协议、斗鱼援助条款及前述相关协议、规则等所有部部条款。

 

一、交易政策

（一）交易条款

1.关于行动信息

潮玩盒子产品分为“潮玩举措”和“换购产品”：其中“潮玩商品”是我方在网上销售的盲盒商品，您能够正在购买页面查看单个潮玩商品的消息；其中“换购支持”是我方正在正线销售的您可通过兑换的鲨鲨币进行购买的换购产品（具体换购规则请查看本协议“换购项目规则”）。潮玩盒子商品的价格、数量、介绍、是否有货等项目消息随时都有能够够以得以发生变动，任何变动我方可不作非常资讯，请您至配合页面自行查看。我方会尽最大努力保证您所浏览的服务动态的准确性；可够是缘于活动种类繁多、制品档案的数量较大以及正线方式基于素等客观原由于，商品材料页面显示能能够够会有一定的滞后性或差错，您对此表示知悉并理解此并非体系责任，同时也欢迎您及时向我方反馈。

2.关于订单消息

（1）订单消息的准确性

正在您提供订单时，请仔细确认所购潮玩盒子项目的名指出、价格、数量、型号、规格、尺寸、颜色、收货人姓名、联系电话、收货地址等消息。若收货人并非您本人，收货人的行为和意思指出快要视为您的行为和意思称，您应对收货人的行为及意思表示产生的法律后果承担连带责任。您供应订单即表示对订单中所确认的货品功可、价格数量、收货消息及售后货品等内容的准确性负责。假如由于您填写的收货人姓名、联系电话、收货地址等消息错误，导致延期配送、不可配送、或活动交付给非您本意的收货人的，由此造成的损失需由您自行承担；由于此造成任何损失或增加费用的，应由您完全部独自承担。

（2）订单资讯的登录

请您仔细阅读斗鱼《隐私权政策》数据，您同意我方据此收集和打开您的订单数据（您正选购举措过程中网上填写的一切部内容，包括可是不限于下单、支付与交付相关的），同时为了更好地为您供应相关协助（如售后支持），您同意我方即被前述资讯共享给相关服务提交方。未经您本人单独同意，我方不会处理您的敏感个人记录。

3.关于订单生效

潮玩盒子展示的协助和费用等配合资讯仅仅作为要约邀请。您下单时须写明订单内容数据，架构生成的订单档案是计算机资讯系列根据您填写的信息和操作自动生成的素材，作为您向我方发出的合同要左右。

对于潮玩举措，您正在订单确认页面点击“确认供应”并付款成功后，视为您提交订单成功，此时双方之间的合同成立；您未能在指定期间完成付款的，我方有权取消订单。对于换购商品，您正在订单确认页面点击“兑换”、“行行将兑换”、“确认兑换”及其他任何换购行为，视为您提供订单成功，此时双方之间的合同成立。如方才一份订单里订购了多种项目，能够是仅就少数商品支付的，则斗鱼和您之间仅就该如果干事件成立合同关系。

如因为为体系于是而障或我方的过失导致显示数据明显不合理的（包括可是不限于商品价格明显偏低等情形），请勿进行下一步操作并立即消息我方进行修改，如您明知显示资料明显不合理仍然供应订单的，我方有权正法律允许的最大限度内取消错误订单（即解除合同）并及时通知您。

4.关于缺货处理

因为为行业变化、体系问题、不能抗力等由于素影响，您所提供的订单资料中的产品足以够能够出现缺货情形。正在此情形下，我方即被正在一周内以电话、短信、邮件、站内记录或系统记录等途径向您发送两次动态，请您正在收到消息后14天内主动联系正在线客服为您处理，否则我方有权取消订单，由此给您带来的不便敬请谅解。缺货保障是否补货不再另行资讯，如您对此商品感兴趣，请您随时关注。

（二）配送条款

客户付款并填写真实的收货人姓名、有效联系电话、收货地址是商家给消费者发货的前提。

1.关于发货/到货时段，您知悉并理解，我方列出的“预计到货时间”、“发货时间”等均为参考时间，不视为承诺，该参考时间能够能够根据库存难题、送货时段、送货地点等客观缘于素存正在误差，具体时间以实际发出或送达时间为准，要是您存正在疑问可以联系线上客服。

除此，您同样知悉预售类产品的具体发货时间会因为受制作周期、物流周期、质检返工、不能够抗力等诸多因为素影响存正在误差，导致预售类帮助的实际发货时刻足以可以延迟或较长，页面发货期间仅为参考，请您谨慎考虑后购买，如您购买视为对上述情形声表示同意及理解。

2.一切部预售类事件，如有邮费，需正方才补款时一并支付。

3. 项目能够然而由厂家或供应商向您发货。

4. 商品一般默认物流为京东快递，具体以实际发货方选择的物流快递为准。

5.支持的能以以配送区域为中国大陆地区（海外、中国港澳台地区、中国新疆及西藏等地区除外），收件地址刚刚此之外的区域请与客服人员核实可配送后再下单。

6.运费视配送地址不同得以够能够不同，具体以运费支付页面为准。

7.正正签收项目时，请您本人或您指定的收件人亲自在不拆封活动包装的状况下，在快递前当面验货，确认无误后再签收。倘如果您或上述收件人委托他人签收活动或承运人已经按您或收件人指示即被商品置于指定地点的，视为收件人本人签收。

8.您无正当理由拒绝签收产品的，或因您个人原由于导致快递未妥投的问题： 
（1）商品首次被拒绝签收/未妥投返还我方后行被要正备品库保留90天（“保留期”，从产品退还的物流到达备品库启动计算）；
（2）您务必正在保留期内主动联系斗鱼客服登记补发活动，我方将要正在您支付物流价格后再次向您发送帮助，您应当承担所造成的补发物流费用，保留期内申请补发次数不受限制；
（3）您应当承担补发正途活动灭失等风险和损失；
（4）保留期内未申请补发、或补发后仍被拒签/未妥投的服务，我方被要自行处理商品，所造成的订单损失由您个人承担。

二、售后政策

1.您理解并同意，因为潮玩盒子产品（包括潮玩项目和换购商品）的特殊事件属性，开盒/换购后全部部潮玩盒子事件不保障7天无理由退换货（支持本身质量情况除外）。

2.付款/兑换完毕后即能够够查看该订单的产品，其中潮玩支援为开盒随机出现，能能出现重复协助，潮玩盒子购物不配合因服务不喜欢或货品重复提出的取消订单和退款开户。

3.假如干潮玩盒子行动能够可够存正原厂制造技术上的轻微瑕疵（如轻微蹭色、溢色等涂装难题），我方不活动仅由于此提出的退换货注册，请您知悉并谨慎考虑后购买。

4.如您收到的产品本身有质量情况，如存在损坏、少件或遗失，请您正在快递签收7日内供应有效凭证，证明您正签收时服务即存在上述情况（力荐您在快递前当面验货，或在签收及拆封时录制完整视频），我方行被提供退换货制品并承担来回运费。

（1）如由于协助质量情况符合退换货条件且库存充足，您同意我方优先为您提供换货活动，如帮助无库存，我方行被要为您提供退货支持，此时退换货运费由我方承担；如果您务必指定退货地址或多地址退货的，应事先征得我方同意。

（2）少数售后能可以够务必品牌方达成，对此我方即被为您呈现售后科技。品牌方能够呈现售后范围为（部件换新/整件换新/修复），处理时效以品牌方消息为准，假如您对品牌方的处理不认能够，您仍可以联系斗鱼客服。斗鱼会根据您提供的产品问题证据进行判断，您确认对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责。

5.退货项目寄回后，斗鱼签收产品前的风险由您承担。

6.您应正在规定的退货时刻内注册退换货，并正被资讯的时刻内行即被活动寄回并提交物流单号至我方网上客服。您因超时寄出活动的，对同一问题或维权原缘于再次主张要求退货的，我方有权不予处理。

7.我方正线的订单详情及快递内发货清单可作为购物凭证。如需开具发票，请您在确认收货后至开票页面自行注册发票，请务必确保开票数据的真实准确性，一旦按照您给予内容开具后不再重复开具，同时您知悉并确认我方仅得以您在购买潮玩盒子项目时实际支付的金额为据开具发票。其他有关发票的问题请您联系斗鱼客服。

 

三、购买说明

1.请您知悉在一些地区潮玩盒子商品不货品购买或配送，具体以页面实际为准。

2.除能够打开的优惠券外，潮玩支援须支付项目价格的所有款金额，扣款成功后生成订单，潮玩盒子货品会正正在我的潮玩中等待发货。您可够以查看“我的潮玩”并进行发货操作。我方按照您自行填写的收货地址发货，快递一旦签收视为该保障交付给您。

3.您应当在潮玩支援访问“我的潮玩”后的30日内进行发货操作，包括填写收货地址并支付运费（如有）。

（1）您同意我方通过站内信或短信的方式提醒您操作发货，倘如果超过30日您仍未操作发货，未发货的潮玩支援被要要无法发货，您同意未发货的产品能够兑换为鲨鲨币，您可够根据务必自行兑换后前往潮玩商城兑换其他配合。

（2）您正在潮玩商城内成功兑换协助后被要直接按照订单页面地址发货，如您需更改地址的请此刻点击“立即兑换”前修改。

（3）即使发货事件中存正在无法发货的，不影响其余能够发货保障的刚刚常发货。当您操作发货后，我方会尽快为您发货，倘若受厂家供给、疫情灾害或不能够抗力等因为素影响，我方发货能够可以存正在一定延迟，请您谅解。

4.您对我的潮玩中三件及以上潮玩支援同时进行发货操作（收件地址相同），能享赠送产品；特殊合作的活动享受其他不收费商品，以活动页面为准；潮玩商城内的换购产品全享受赠送事件。

5.潮玩盒子包含一个或多个不同平台的事件，每个平台中一整盒对应的初始产品数量能可由于种类不同而不同。潮玩支援得以能够以够存正拆盒售卖，由架构二次包装的问题，请您谨慎考虑后购买。

6.若干预售事件能够以得以会先通过跨境手段转至境内进行发货，因为为物流原因为跨境支持发货时间可以能无法预估，请您谅解。

7.我方业已经正在页面页面明确公示概率，能能的概率类别有超神、欧皇、隐藏、普通等，具体概率数值以活动页面显示的为准。

8.潮玩支援随机出现，斗鱼设有防沉迷机制，触发后快要有消费提示甚至限制消费，具体以页面出现的为准，请您根据生活消费务必理性购买。

四、潮玩豆说明

1.潮玩豆仅限用于刚刚购买潮玩盒子活动时抵减倘部分金额，每个潮玩豆可抵减0.01元，单次购买与每日累计购买可以登录潮玩豆存正在上限，具体以实际支付时页面展示的为准。

2.潮玩豆获得的工艺：通过参与斗鱼体系的特定项目获得，以实际公告的内容为准。

3.除退货时返还您仍正在正有效期内的潮玩豆外，潮玩豆一经登录或过期马上作废消失。

4.潮玩豆不能够购买，不能够变现，不能够转让，不能够用于支付运费等。

5.斗鱼系统有权追究任何违规或非法使用潮玩豆的行为。

 

五、退货及补偿

1.因为举措本身质量状况无法换货导致退货的，我方正在收到您的退货商品并确认无误后，或您购买到的潮玩盒子活动经我方确认无法发货的，我方会尽快为您办理退货并提供您经济补偿。

2.经济补偿的款项等于您实际购得产品的业界价值（以我方确定的为准），如需您承担相关费用（包括不过是是不限于重复配送、报关失败、退货手续费、邮费等），我方被从应补偿您的款项中扣除相应价位后支付剩余某些。

3. 经济补偿款项即被要支付到您提供给我方的您本人银行账户，您应对所奉上银行账户的真实性、合法性负责，请您留意所供应银行账户的金额变化。

4.要是超过20个工作日，您仍未收到补偿款项，请及时联系斗鱼客服。

 

六、其他说明

1. 除非另有证明，储存正斗鱼举措器上的资料是您购买潮玩盒子的唯一有效证据。

2. 假如您存方才以下不正当或舞弊行为，一经发现，斗鱼有权采取包括能够是不限于暂停发货、取消订单、拦截业已经然发货的订单、限制账户权限等策略：

（1）即被要自有账户内的优惠、折扣消息转卖、转让予他人；

（2）通过斗鱼及其合作商的合法项目页面之外第三方交易方式获得特价券并购买潮玩盒子；

（3）进行恶意批量刷取优惠券等行为并正在斗鱼购买潮玩盒子时打开；

（4）利用科技方法或其他方法套取斗鱼潮玩盒子行动、特价券、运费或者其他利益；

（5）开设多个斗鱼账号重复参与折扣产品，或通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序或方式技术参与减价事件；

（6）斗鱼认定的其他不方才刚刚当行为或舞弊行为。

您确认并同意，前述策略即被同样适用于您的关联账号（您本人登记的或实际访问的账号）。

3. 为更好地为您给予支持，您同意接受我们向您发送动态，包括不过是是不限于在斗鱼系统推出公告，向您发送电子邮件，向您供应的联系电话发送手机短信或拨打电话，向您的斗鱼账号发送站内档案以及体系档案，向您供应的地址邮寄书面材料等。倘倘假如斗鱼可以证明以上述电子形式的资讯业业业已发送给您或者曾经正在相关页面推出，行行即被视为您已收到相关资讯。以纸质载体发出的书面快讯，按照提交联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。为更好地向您供应活动，斗鱼可足以以通过站内资讯、架构通知、手机短信等途径向您发送订单通知、折扣事件素材等。如您同意本协议即视为您早已经默示同意接受此项帮助。

 

七、免责事由

1.您知悉并同意，我方不因为下述任一事项而可够能够导致的任何损害赔偿承担责任，包括然而不限于财产、收益、内容资料等方面的损失或其它无形损失：

（1）由于台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不能够抗力之由于为素导致架构或事件不足以方才常运作。

（2）因为黑客攻击、电信部门工艺调整或因此而障、平台维护等原由于而造成的系列商品中断或者延迟。

（3）因政府命令、法律法规的变更、司法机关及行政机关的命令、裁定等原鉴于而导致的体系商品中断、终止或延迟。

（4）鉴于为您被账号、密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享账号或任何其他非斗鱼的过错，导致您的个人数据泄露。

（5）鉴于与我方链接或合作的其它网站所造成的银行账户资讯、身份数据泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

（6）您向我方供应错误、不完整、不实消息等，造成不可登录潮玩豆或遭受任何其他损失。

（7）如缘于为平台维护或优化的需要而需暂停活动时，我们被尽能够够能够事先进行动态。对于帮助的中断或终止而给您造成的任何损失，我们无须对您或任何第三方承担任何责任。

2.由于不能抗力因素，如疫情等原因，我方可够以能不会延长您订单实现期限，因您所正在地区为疫情发生地导致系统无法履行发货义务的，您可行即被潮玩项目配送至非疫情地区签收。

3.您理解我方对您的任何请求采取商品均务必合理期间，且我方应您请求而采取的项目可以以够得以无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除我方存方才法定过错外，斗鱼不承担责任。

 

八、法律适用与争议解决

1.《客户开户协议》、《斗鱼购物产品协议》等与本协议冲突的，优先适用本协议的大约定，本协议未大概定的问题以斗鱼其他的协议、规则、公告等的资料为准。

2.我方不行使、未能够及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响我方正在正在快要来行使该权利。

3.本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止以及争议的解决适用中华人民共和国法律。您由于登录斗鱼架构商品所产生及与斗鱼系统协助有关的争议，由斗鱼平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均能够向武汉东湖新科技开发区人民法院提起诉讼。

 

 

 

 

                                                          

换购商品规则

 

1.您知悉并确认仅未操作发货或超过发货期限（30天）的服务可兑换为鲨鲨币，足以兑换的鲨鲨币数量以页面实际显示的为准。

 

2.潮玩商城项目价值存在一定市场波动，请以最终页面换购所需的鲨鲨币数量为准。

 

3.您成功使用鲨鲨币兑换举措（点击“将要兑换”）即称换购完毕，单次换购的货品（无论数量）均按订单页面您的收货消息无偿发货，您可正正在换购完毕前修改收货信息，因物流原缘于，海外、中国港澳台、中国新疆及西藏等地区无法配送，请务必确认后再行换购。

 

4.您确认所购潮玩盒子活动兑换为鲨鲨币及使用鲨鲨币在潮玩商城兑换货品的行为均不能够够撤销，鲨鲨币仅作为正潮玩商城内换购商品的积分或道具，无实际成本，无法正在账号间转移，不得交易变现。

 

5.您知悉并确认换购成功后的项目不产品再次换购且不适用七天无理由退换货。

 

6.您理解并同意，因为鲨鲨币所换购活动本身出现质量难题无法换货导致退货的，或经斗鱼确认换购货品无法发货的，斗鱼即被要退还您所访问的鲨鲨币而不再另行供应经济补偿。

 

7.正正换购时请您留意目标兑换服务的状态，当制品售完或下架时无法换购，当商品处于预售中时发货时刻能够能较长，请慎重考虑后再决定是否换购。

 

8.斗鱼禁止以不刚刚当技术换购，包括能够是不限于利用外挂脚本、爬虫软件、平台漏洞等，一经发现，斗鱼有权停止提供服务，要求返还换购制品，造成斗鱼损失的，您须对此赔偿。

 

9.您承诺不利用换购商品从事任何违法举措，不得交易或倒卖鲨鲨币，一经发现，斗鱼有权进行处理，由此导致的所有后果由您承担，与斗鱼无关。

 

10.您正在常操作仍无法换购的能够尝试刷新页面，有任何疑问能够联系斗鱼方才式客服。

 

11.斗鱼有权方才必要时调整本规则并上线内容告知您，请您正潮玩盒子商城/斗鱼在式（store.miaochengdq.com）公告栏目公布的今天《潮玩盒子活动协议》查看和阅读变更后的换购规则。本规则调整后，您继续打开或接受斗鱼提供的换购产品即视为您同意变更后的信息。

 

12.本规则与斗鱼推出的其他规则协议的消息或条款冲突的以本规则的材料为准。

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