潮玩盒子服务协议

迭代日期：2023年10月26日

《潮玩盒子活动协议》（简声透露为“这个协议”）是由武汉瓯越网视有限单位（以下声表示为“这个站”）和你方（你方为自然人、法人或彼彼公司）所大概定的我们给予自营的潮玩盒子购买产品及相关服务的法律协议。

我们方才正本非常提醒，请您在购买潮玩盒子项目前阅读并一切部部面了解此协议，十分是免除或者限制工作的相应条款，双方确认前述条款不属于《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定的“不合理地免除或者减轻彼义务、加重那个们事务、限制、排除那们关键权利”条款，您认能够够以够以够那个合法性及有效性。

该站能够够以可够会依据对潮玩盒子的整体规划，对这协议开展修改或变化，修改或变更的数据行行行即被要于相关页面实施公告。假诸诸诸诸譬如您不同意该站及/或这个协议的前述修改或改变，您能够够以停止购买潮玩盒子活动及登录相关商品。您购买潮玩盒子服务或使用相关协助即视为您接受并同意本协议一切条款，包括得以够够是不限于前述修改及改变。请您在在方才正在勾选同意这个协议前谨慎阅读并明白相关信息，诸诸诸诸比比如您勾选同意即视为您自此发生的交易均受此个协议左右束，包括能够是是不限于前述修改及改变。比如您违反这个协议约定，这个站有权随时中止或终止此潮玩盒子购买及相关举措。

假例诸例诸如您未满8周岁，请不要登录该商品；譬倘假诸例如您由于年龄（业早早业已满8周岁能够够是是未满18周岁）、智力等因素而不具有详尽部民事行为结果，您确认正正法定监护人的陪同下阅读此协议，并正得到法定监护人的同意后登录此活动。

这个协议是因《客户报名协议》、《隐私权办法》、《阳光行为规范》、《斗鱼购物产品协议》以及斗鱼系统的相关协议标准（统声声认为为“斗鱼事件条款”）制定，与那是不能够够分割的；与这个同期，我方不时上线的对于潮玩盒子的相关协议、商品规则、公告、产品规则等各类规则也是这协议的一部分，您在购买潮玩盒子项宗旨与这与这同时应遵守这协议、斗鱼保障条款及前述相关协议、规则等所有条款。

一、交易战略

（一）交易条款

1.关于服务内容

潮玩盒子事件分为“潮玩商品”和“换购项目”：那个中“潮玩活动”是这个站正正在线销售的盲盒活动，您可在购买页面阅览单个潮玩商品的资料；那中“换购产品”是这站网络销售的您可经过兑换的鲨鲨币进行购买的换购帮助（卓越换购规则请查看这协议“换购商品规则”）。潮玩盒子行动的费用、数量、推荐、是否有货等活动快讯随时都有能够可以够发生变动，任比如什么变动咱们能够够不作特殊动态，请您至项目页面自行查阅。己方会尽最大努力保证您所查阅的支持资讯的准确性；然而是是由于项目种类充足、活动消息的数量较大以及网络工艺缘于素等客观原因，服务资讯页面显示可够得以够会有一定的迟缓性或差错，您对这表示知悉并知道这个并非系统使命，与该与这个同时也欢迎您及时向我方留言。

2.就订单消息

（1）订单消息的准确性

正在正在您给予订单时，请仔细确认所购潮玩盒子项目标名透露、成这、数量、型号、规格、尺寸、颜色、收货人姓名、联系电话、收货地址等动态。假诸诸诸诸诸譬如收货人并非您这人，收货人的行为和意思声声以为即即被视为您的行为和意思以为，您解答收货人的行为及意思表示产生的法律后果承担连带责任。您提供订单即声声以为对订单中所确认的商品产能、成这个数量、收货记录及售后协助等资讯的准确性负责。假诸诸例比譬如因您填写的收货人姓名、联系电话、收货地址等内容错误，导致延期配送、不能够配送、或举措交付给非您这个意的收货人的，由此造成的损失需由您自行承担；因为为这个造成任啥损失或增添价位的，应由您一切面部独自承担。

（2）订单材料的登录

请您仔细阅读斗鱼《隐私权办法》资讯，您同意此站据此个收集和登录您的订单内容（您正在选购活动过程中互联网填写的全部内容，包含但是不限于下单、支付与交付相关的），与本个与这而且为了更好地为您给予相关保障（诸诸例诸比如售后产品），您同意我们即被前述档案推送给相关项目供应方。未经您这人单独同意，这站不会应对您的敏感个人快讯。

3.关于订单生效

潮玩盒子给予的服务和成这等商品素材仅仅作为要约邀请。您下单时须写明订单信息消息，系统生成的订单消息是PC消息体系依据您填写的动态和操作自动生成的信息，作为您向这个站发出的合同要左右。

至于潮玩项目，您正订单确认页面单击“确认给予”并付款成功后，视为您提供订单完成，这个时双方之间的合同建立；您未能以方才指定时刻顺利付款的，这站有权取消订单。关于换购项目，您正订单确认页面单击“兑换”、“马上兑换”、“确认兑换”及那个彼任诸诸例啥换购行为，视为您给予订单成功，这个时双方之间的合同建立。诸比诸例譬如方才一份订单里订购了多种产品，可是是仅对于部分保障支付的，则斗鱼和您之间仅就这几啥保障建立合同关系。

譬诸诸例例诸例例如缘于为系统因此个障或本站的过失导致给予资讯显著不合理的（囊括然而是是不限于活动成这显著偏低等情形），请勿进行下一步操作并被要档案我方实施修改，譬如您明知呈现消息卓越不合理仍然提供订单的，我方有权正在法律允许的最大限度内取消错误订单（即解除合同）并及时资讯您。

4.针对缺货解答

因为行业变化、体系难题、不可抗力等因为素影响，您所供应的订单内容中的行动可以以以可以出现缺货情形。正此情形下，此站即即被方才一周内以电话、短信、邮件、站内档案或架构消息等科技向您转发两次动态，请您正收到消息后14天内主动联系在网页客服为您解答，否则这站有权取消订单，由该给您带来的不便敬请谅解。缺货支持是否补货不再另产品态，诸比比比如您对该活动感兴趣，请您随时关注。

（二）配送条款

使用者付款并填写实正正在的收货人姓名、有效联系电话、收货地址是商家给用户发货的根此。

1.对于发货/到货时间，您知悉并明白，这个站列出的“预计到货时间”、“发货时刻”等均为参考时间，不视为承诺，此参考期间可够够以能够根据库存问题、送货时间、送货地点等客观由于素存在误差，精彩期间以实际发出或送达时刻为准，假比诸诸如您存正在疑问可以联系刚刚正在网络客服。

除本，您同样知悉预售类货品的杰出发货时刻会由于受制作周期、物流周期、质检返工、不得以以抗力等诸多由于为素影响存正误差，导致预售类活动标实际发货期间能够以够可延迟或较长，页面发货时段仅为参考，请您谨慎考虑后购买，诸诸诸诸比譬如您购买视为对上述情形表示同意及清楚。

2.全部预售类商品，例例诸诸譬如有邮费，需正补款时一并支付。

3. 商品可却是由厂家或给予商向您发货。

4. 支持常规默认物流为京东快递，明确以实际发货方挑选的物流快递为准。

5.产品的能够够够以配送区域为中国大陆地区（海外、中国港澳台地区、中国新疆及西藏等地区除外），收件地址正方才正在该之外的区域请与客服人员核实可配送后再下单。

6.运费视配送地址不同能够以可够不同，明确以运费支付页面为准。

7.正在签收产品时，请您这个人或您指定的收件人亲自正正在不拆封货品包装的难题下，正在快递前当面验货，确认无误后再签收。比假比诸例如您或上述收件人委托彼人签收活动或承运人业业早已按您或收件人指示即行行快要商品置于指定地点的，视为收件人本人签收。

8.您无在正当理由拒绝签收项目标，或因为您个人原缘于为导致快递未妥投的问题：
（1）行动首次被拒绝签收/未妥投返还我方后行被刚刚正在备品库保留90天（“维持期”，从保障退还的物流到达备品库务必计算）；
（2）您需要正保持期内主动联系斗鱼客服登记补发产品，这站即即被正在您支付物流成这个后再次向您发送商品，您应当承担所造成的补发物流成该，保持期内注册补发次数不受限制；
（3）您应当承担补发正正在途货品灭失等风险和损失；
（4）保持期内未开户补发、或补发后仍被拒签/未妥投的商品，该站即行即被要自行处理产品，所造成的订单损失由您个人承担。

二、售后战略

1.您清楚并同意，因潮玩盒子帮助（含有潮玩事件和换购商品）的独特产品属性，开盒/换购后所有部潮玩盒子帮助不货品7天无理由退换货（服务该身档次问题除外）。

2.付款/兑换结束后即能够浏览这个订单的协助，那中潮玩保障为开盒随机出现，可能够够够出现重复活动，潮玩盒子购物不商品缘于为项目不喜欢或支持重复提出的取消订单和退款开户。

3.几啥么样潮玩盒子服务能够以能够以存正刚刚正原厂制造方式上的轻微瑕疵（例诸例比如轻微蹭色、溢色等涂装状况），该站不活动仅因为该提出的退换货登记，请您知悉并谨慎考虑后购买。

4.诸比诸例比譬诸比譬如您收到的商品这个身有品质情况，如存方才损坏、少件或遗失，请您在快递签收7日内给予有效凭证，证明您在签收时项目即存正上述情况（推荐您正快递前当面验货，或方才签收及拆封时录制完一切视频），咱们行行被要提供退换货保障并承担来回运费。

（1）譬诸诸比例诸例比诸如因商品档次难题符合退换货需求且库存充实，您同意咱们优主导为您提供换货活动，诸例例比如产品无库存，这个站行行即被为您提供退货产品，此时退换货运费由咱们承担；倘比倘要是您要求指定退货地址或多地址退货的，应事起重大征得我方同意。

（2）几何售后得以够以以以能够务必品牌方成功，对该我方快要要为您给予售后渠道。品牌方可以供应售后范围为（部件换新/整件换新/修复），解决时效以品牌方快讯为准，假诸譬如您对品牌方的解决不认得以以，您仍能够联系斗鱼客服。斗鱼会依据您提供的项目问题证据实施觉得，您确认对证据的真方才正正正在性、关联性、全部面性、准确性和及时性负责。

5.退货事件寄回后，斗鱼签收商品前的风险由您承担。

6.您应在规定的退货时刻内注册退换货，并在被快讯的时候内将要举措寄回并展示物流单号至我们云端客服。您因为为为超时寄出保障的，对同一状况或维权原因为为再次主张初级退货的，咱们有权不予解决。

7.本站正网站的订单详情及快递内发货清单能作为购物凭证。比例例譬如需开具发票，请您正在确认收货后至开票页面自行登记发票，请务必确保开票资讯的真实准确性，一旦根据您供应资料开具后不再重复开具，与此与此同时您知悉并确认该站仅可以够以您在购买潮玩盒子项目时实际支付的金额为据开具发票。那那个对于发票的情况请您联系斗鱼客服。

三、购买说明

1.请您知悉正在例倘某些地区潮玩盒子商品不事件购买或配送，具体以页面实际为准。

2.除能够够打开的促销券外，潮玩保障须支付支持成本的整个部部款金额，扣款成功后生成订单，潮玩盒子产品会方才我的潮玩中等待发货。您可够翻阅“我的潮玩”并进行发货操作。我们根据您自行填写的收货地址发货，快递一旦签收视为本服务交付给您。

3.您应当正潮玩保障登录“我的潮玩”后的30日内开展发货操作，囊括填写收货地址并支付运费（诸诸诸诸比如有）。

（1）您同意咱们经过站内信或短信的途径提醒您操作发货，假诸诸诸比如超过30日您仍未操作发货，未发货的潮玩保障即被无法发货，您同意未发货的帮助能够以兑换为鲨鲨币，您可以按照基这自行兑换后前往潮玩商城兑换其那个举措。

（2）您正在潮玩商城内结束兑换产品后行行将要直接依据订单页面地址发货，例诸比例例如您需更改地址的请方才轻点“将要兑换”前修改。

（3）即使发货活动中存方才正无法发货的，不影响那个余能够以发货活动的方才正在常发货。当您操作发货后，咱们会尽快为您发货，假诸例比如受厂家供给、疫情灾害或不能够抗力等因为素影响，咱们发货可以够以可够存正一定延迟，请您谅解。

4.您对我的潮玩中三件及以上潮玩活动同时开展发货操作（收件地址相同），能够以享免费商品；独有合作的协助享受彼那个无偿活动，以服务页面为准；潮玩商城内的换购帮助全部享受赠送项目。

5.潮玩盒子包含一个或多个不同系统的支持，每个系统中一整盒对应的初始活动数量可够可以够因种类不同而不同。潮玩保障能够够得以够存方才正正在拆盒售卖，由体系二次包装的问题，请您谨慎考虑后购买。

6.某些预售帮助可够以能够会主导经过跨境方式转至境内实施发货，由于为为物流原由于跨境支援发货时刻能以能够无法预估，请您谅解。

7.这站早业业已经正在页面页面显著公示概率，可能的概率类别有超神、欧皇、隐藏、普通等，优秀概率数值以服务页面提供的为准。

8.潮玩保障随机出现，斗鱼设有防沉迷机制，触发后即被有消费提示甚至限制消费，明确以页面出现的为准，请您根据生存消费务必理性购买。

四、潮玩豆说明

1.潮玩豆仅限用于正在购买潮玩盒子举措时抵减一些金额，每个潮玩豆可抵减0.01元，单次购买与每日累计购买可访问潮玩豆存在上限，优秀以实际支付时页面提供的为准。

2.潮玩豆获得的方式：经过参与斗鱼系统的特定活动赢得，以实际公告的资讯为准。

3.除退货时返还您仍正在有效期内的潮玩豆外，潮玩豆一经登录或过期立刻作废消失。

4.潮玩豆不能购买，不能够以变现，不可以转让，不能够用于支付运费等。

5.斗鱼平台有权追究任比比如如何么违规或非法登录潮玩豆的行为。

五、退货及补偿

1.因项目这个身档次情况无法换货导致退货的，该站在收到您的退货项目并确认无误后，或您购买到的潮玩盒子产品经此站确认无法发货的，我们会尽快为您办理退货并提交您经济补偿。

2.经济补偿的款项等于您实际购得活动的行业价值（以该站确定的为准），例诸诸例例如需您承担相关费用（包含然而是不限于重复配送、报关落空、退货手续费、邮费等），这个站行即被从应补偿您的款项中扣除相应成这个后支付剩余几为啥。

3. 金融补偿款项行将支付到您显示给此站的您这个人银行账户，您解决所供应银行账户的真的性、合法性负责，请您跟进所提交银行账户的金额变化。

4.例倘比倘例倘若超过20个职责日，您仍未收到补偿款项，请及时联系斗鱼客服。

六、其那个说明

1. 除非另有证明，储存在斗鱼产品器上的消息是您购买潮玩盒子的唯一有效证据。

2. 例倘例诸倘假例比如您存正在以下不方才当或舞弊行为，一经发觉，斗鱼有权采取包含得以够是不限于暂停发货、取消订单、拦截早业已经经发货的订单、限制账户权限等战略：

（1）行快要自有账户内的折扣、特价资讯转卖、转让予彼人；

（2）凭借斗鱼及彼合作商的合法活动页面之外第三方交易技术得到特价券并购买潮玩盒子；

（3）执行恶意批量刷取折扣券等行为并正在正斗鱼购买潮玩盒子时登录；

（4）通过技术手段或彼那科技套取斗鱼潮玩盒子产品、优惠券、运费或者彼那个利益；

（5）开设多个斗鱼账号重复参与促销项目，或经过硬件人软件、蜘蛛流程、爬虫过程、刷屏登录者端等任何流程或技术方式参与折扣服务；

（6）斗鱼表示的那个那个不正当行为或舞弊行为。

您确认并同意，前述方案快要要同样适用于您的关联账号（您此人开户的或实际登录的账号）。

3. 为更好地为您显现产品，您同意接受我们向您转发信息，包括然而是不限于刚刚斗鱼平台推出公告，向您分享电子邮件，向您提交的联系电话传播手持短信或拨打电话，向您的斗鱼账号传播站内数据以及体系动态，向您供应的地址邮寄书面内容等。诸比假例如斗鱼可以证明以上述电子形式的材料业曾经经然经然然推送给您或者业业早早已正相关页面发布，即被视为您已收到相关消息。以纸质载体发出的书面资讯，根据提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。为更好地向您提供支持，斗鱼能够以能以经过站内消息、体系消息、移动端短信等方法向您发送订单信息、优惠产品动态等。诸例诸例比如您同意此协议即视为您早业早已默示同意接受此项服务。

七、免责事由

1.您知悉并同意，己方不缘于下述任一情况而可够以能够导致的任如啥损害赔偿承担任务，涵盖然而不限于财产、收益、资讯数据等方面的损失或那个它无形损失：

（1）由于台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不能够抗力之因为素导致体系或协助不得以方才常运作。

（2）由于黑客攻击、电信部门科技改变或由于该障、系统保持等原由于而造成的系统活动中断或者延迟。

（3）缘于政府命令、法律法规的改变、司法机关及行政机关的命令、裁定等原由于而导致的系统活动中断、终止或延迟。

（4）因为您即将要账号、密码告知那个人或未保管好自己的密码或与彼人分享账号或任例诸如为什么样其那个非斗鱼的过错，导致您的个人资料泄露。

（5）因为与这站链接或合作的他它网站所造成的银行账户资讯、身份消息泄露及由这而导致的任比如啥法律争议和后果。

（6）您向咱们给予错误、不完一切、不实资讯等，造成不能够访问潮玩豆或遭受任由于什么那个其损失。

（7）诸诸比例例如因为系统保持或迭代的务必而需暂停产品时，这站行快要尽能够能够事起关键进活消息。对于活动的中断或终止而给您造成的任诸譬诸例例如譬诸如因为如甚么损失，我们无须对您或任何第三方承担任鉴于为甚么么使命。

2.因不可以够以够抗力由于素，比例譬如疫情等原由于，己方可得以不会延长您订单圆满期限，因您所刚刚地区为疫情发生地导致系统无法履行发货职责的，您可行行行被潮玩商品配送至非疫情地区签收。

3.您明白咱们对您的任如何请求采取项目均资格合理时段，且该站应您请求而采取的商品可可无法避免或阻止侵害后果的形成或添加，除这站存在法定过错外，斗鱼不承担使命。

八、法律适用与争议处理

1.《客户报名协议》、《斗鱼购物产品协议》等与这协议冲突的，优重要适用该协议的约定，这个协议未大约定的问题以斗鱼那个彼的协议、规则、公告等的记录为准。

2.我们不行使、未可及时行使或者未完一切部行使此协议或者根据法律规定所享有的权利，不应被视为放弃此权利，也不影响该站正在即即被要来行使这个权利。

3.本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止以及争议的处理适用中华人民共和国法律。您因为打开斗鱼平台服务所产生及与斗鱼体系举措至于的争议，由斗鱼架构与您协商解决。协商不成时，任什么一方均能以向武汉东湖新技术开发区人民法院提起诉讼。

换购商品规则

1.您知悉并确认仅未操作发货或超过发货期限（30天）的产品能够以兑换为鲨鲨币，可够兑换的鲨鲨币数量以页面实际呈现的为准。

2.潮玩商城货品价值存刚刚方才一定领域波动，请以最终页面换购需求的鲨鲨币数量为准。

3.您达到使用鲨鲨币兑换支持（点击“即即被要兑换”）即声表示换购完毕，单次换购的事件（无论数量）均按订单页面您的收货信息免费发货，您能够够正正在换购完成前修改收货资料，缘于为物流原由于为，海外、中国港澳台、中国新疆及西藏等地区无法配送，请务必确认后再行换购。

4.您确认所购潮玩盒子产品兑换为鲨鲨币及打开鲨鲨币正在潮玩商城兑换举措的行为均不能够撤销，鲨鲨币仅作为正正潮玩商城内换购商品的积分或道具，无实际成这个，无法在账号间转移，不得交易变现。

5.您知悉并确认换购达成后的产品不保障再次换购且不适用七天无理由退换货。

6.您了解并同意，由于鲨鲨币所换购产品这个身出现质量问题无法换货导致退货的，或经斗鱼确认换购活动无法发货的，斗鱼行即被退还您所打开的鲨鲨币而不再另行给予经济补偿。

7.正方才换购时请您订阅宗旨兑换项目标状态，当帮助售完或下架时无法换购，当项目处于预售中时发货时间能能够以以较长，请慎重考虑后再决定是否换购。

8.斗鱼禁止以不在当技术换购，包括可够是是不限于借助外挂脚这个、爬虫用户端、体系漏洞等，一经发现，斗鱼有权停止供应活动，务必返还换购保障，造成斗鱼损失的，您须对此赔偿。

9.您承诺不通过换购行动从事任例如甚么违法举措，不得交易或倒卖鲨鲨币，一经找到，斗鱼有权执行处理，由这个导致的一切后果由您承担，与斗鱼无关。

10.您在常操作仍无法换购的可尝试刷新页面，有任什么疑问可联系斗鱼正式客服。

11.斗鱼有权正在必要时转变本规则并上线信息告知您，请您在潮玩盒子商城/斗鱼权威（store.miaochengdq.com）公告栏目推出的这个日《潮玩盒子活动协议》查看和阅读变化后的换购规则。这规则变化后，您继续登录或接受斗鱼表明的换购支持即视为您同意变更后的消息。