《鲨鱼购项目协议》（简认定为“该协议”）是由武汉瓯越网视有限企业（以下称为“这个站”）和你方（你方为自然人、法人或那彼机构）所大概定的这个站提供自营的鲨鱼购活动购买举措及相关活动的法律协议。

这个站正在这几何致提醒，请您正正购买鲨鱼购帮助前阅读并全面知道该协议，专业是免除或者限制工作的相应条款，双方确认前述条款不属于《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定的“不合理地免除或者减轻彼事务、加重那个们职务、限制、排除那个们重要权利”条款，您认能够那合法性及有效性。

我方能够够得以会根据对鲨鱼购的整体规划，对此协议实施修改或变化，修改或改变的动态即将于相关页面进行公告。倘假例例例例例如您不同意这个站及/或此协议的前述修改或改变，您能够够停止购买鲨鱼购事件及打开相关商品。您购买鲨鱼购项目或登录相关支持即视为您接受并同意本协议全部条款，囊括却是不限于前述修改及变化。请您正正正在勾选同意此协议前谨慎阅读并知道相关快讯，例诸诸比诸譬比比如您勾选同意即视为您自此发生的交易均受此协议上下束，包括能够是不限于前述修改及转变。例譬如您违反该协议约定，这站有权随时中止或终止这鲨鱼购活动购买及相关活动。

倘譬若您未满8周岁，请不要使用这商品；假诸比比比如您鉴于年龄（早业早业已经经满8周岁可以是是是未满18周岁）、智力等缘于素而不具有完所有民事行为效可，您确认方才法定监护人的陪同下阅读这协议，并正正在领取法定监护人的同意后登录本项目。

本协议是因《访问者报名协议》、《隐私权策略》、《阳光行为规范》、《斗鱼购物商品协议》以及斗鱼平台的相关协议准则（统声指出为“斗鱼支持条款”）制定，与彼是不可够分割的；与这与此同时，我们不时发布的关于鲨鱼购的相关协议、项目规则、公告、活动规则等各类规则也是此协议的一几许，您正在购买鲨鱼购商品的与这个个与此同时应遵守这个协议、斗鱼项目条款及前述相关协议、规则等所有部部条款。 

 

一、交易政策

（一）交易条款

1.关于产品消息

鲨鱼购举措分为“盲盒项目”和“换购协助”：那个中“盲盒商品”是这站网站销售的支援，您得以正在购买页面查看单个项目标数据；他中“换购项目”是这站互联网销售的您能够够够够借助兑换鲨鲨币后再执行的兑换产品（明确换购规则请参阅该协议“换购事件规则”）。鲨鱼购产品的成本、数量、推荐、是否有货等协助资料随时都有可够够以以能发生变动，任例诸比如什么变动本站能够不作十分数据，请您至项目页面自行浏览。这个站会尽最大努力保证您所查看的服务档案的准确性；不过由于商品种类充足、商品数据的数量较大以及正线技术因为素等客观原因，产品快讯页面提交，可够够能够会有一定的慢速性或差错，诸诸比诸比譬如商品这日标注的费用得以能未及时加强，您对这觉得知悉并清楚该并非平台使命，与这与这个同期也欢迎您及时向此站反馈，这个站会及时更正在方才正在。

2.关于订单消息

（1）订单消息的准确性

方才您提供订单时，请仔细确认所购事件的名指出、费用、数量、型号、规格、尺寸、颜色、收货人姓名、联系电话、收货地址等资讯。假诸例如收货人并非您此人，收货人的行为和意思表示行即被视为您的行为和意思透露，您解决收货人的行为及意思指出产生的法律后果承担连带事务。您供应订单即声声表示对订单中所确认的产品能够力、成此数量、收货资讯及售后举措等信息的准确性负责。比倘例倘要是因您填写的收货人姓名、联系电话、收货地址等信息错误，导致延期配送、不可配送、或服务交付给非您这个意的收货人的，由这造成的损失需由您自行承担；因为该造成任啥损失或增多成此的，应由您充分独自承担。

（2）订单资讯的访问

请您仔细阅读斗鱼《隐私权策略》记录，您同意我方据这收集和打开您的订单资讯（您刚刚选购产品步骤中方才刚刚正在网站填写的全部数据，涵盖然而是不限于下单、支付与交付相关的），与此与这个与这个同时为了更好地为您给予相关商品（例例例如售后支援），您同意这站行行快要前述快讯推送给相关协助给予方。未经您这人单独同意，此站不会解决您的敏感个人资讯。

3.针对订单生效

鲨鱼购提交的配合和价格等项目动态仅仅作为要约邀请。您下单时须写明订单动态资讯，系统生成的订单素材是PC动态体系按照您填写的素材和操作自动生成的动态，作为您向这站发出的合同要大概。

针对盲盒产品，您方才订单确认页面点击“确认显现”并付款顺利后，视为您给予订单圆满，此时双方之间的合同设立；您未能够在指定期间顺利付款的，这个站有权取消订单。关于换购服务，您方才订单确认页面点击“兑换”、“即将兑换”、“确认兑换”及他那任什么换购行为，视为您提供订单顺利，该时双方之间的合同创建。例例例比例如正在在一份订单里订购了多种产品，能是是仅就假譬如干事件支付的，则斗鱼和您之间仅就这个几什么货品设立合同关系。

例比例比诸例例如因为为为体系因为本而障或咱们的过失导致显示动态出色不合理的（囊括得以是是不限于事件成这个个具体偏低等情形），请勿开展下一步操作并即刻数据这站进行修改，例譬如您明知呈现内容出色不合理仍然给予订单的，这站有权正在法律允许的最大限度内取消错误订单（即解除合同）并及时消息您。

4.对于缺货解决

因为为行业改变、平台问题、不能抗力等由于为素影响，您所显示的订单快讯中的产品能够够能出现缺货情形。在此情形下，这站即被正一周内以电话、短信、邮件、站内素材或体系信息等方式向您转发两次素材，请您在在收到动态后14天内主动联系正网站客服为您应对，否则这站有权取消订单，由这个给您带来的不便敬请谅解。缺货货品是否补货不再另活快讯，比诸比例如您对这商品感兴趣，请您随时关注。

（二）配送条款

顾客付款并填写真实的收货人姓名、有效联系电话、收货地址是商家给登录者发货的前提。

1.对于发货/到货期间，您知悉并清楚，己方列出的“预计到货期间”、“发货时间”等均为参考时段，不视为承诺，这参考时候得以能够按照库存难题、送货时刻、送货地点等客观由于素存正在误差，卓越时刻以实际发出或送达时段为准，假诸诸诸诸如您存方才疑问可联系云端客服。

除这个，您同样知悉预售类活动标优秀发货时间会鉴于受制作周期、物流周期、质检返工、不能抗力等诸多由于素影响存刚刚误差，导致预售类商品的实际发货时刻得以以能延迟或较长，页面发货时间仅为参考，请您谨慎考虑后购买，比诸例例比如您购买视为对上述情形声声表示同意及了解。

2.一切预售类产品，比例比诸譬如有邮费，需在补款时一并支付。

3. 货品能够不过是由厂家或显现商向您发货。

4. 事件普通默认物流为京东快递，具体以实际发货方选择的物流快递为准。

5.配合的能够配送区域为中国大陆地区（海外、中国港澳台地区、中国新疆及西藏等地区除外），收件地址正这之外的区域请与客服人员核实可配送后再下单。

6.运费视配送地址不同能够以能够不同，详细以运费支付页面为准。

7.方才正在签收配合时，请您这人或您指定的收件人亲自方才不拆封协助包装的问题下，方才快递前当面验货，确认无误后再签收。假例比例例如您或上述收件人委托那个人签收支援或承运人业早业业业已经按您或收件人指示快要协助置于指定地点的，视为收件人这人签收。

8.您无刚刚正在正当理由拒绝签收商品的，或因您个人原由于导致快递未妥投的问题： 
（1）货品首次被拒绝签收/未妥投返还该站后即被要要正在在正在备品库保留90天（“保持期”，从产品退还的物流到达备品库要求计算）；
（2）您条件正在正刚刚方才保持期内主动联系斗鱼客服注册补发货品，咱们快要要在您支付物流成这个后再次向您传播商品，您应当承担所造成的补发物流成这，维护期内注册补发次数不受限制；
（3）您应当承担补发方才途产品灭失等风险和损失；
（4）保持期内未开户补发、或补发后仍被拒签/未妥投的活动，我们被要自行解答活动，所造成的订单损失由您个人承担。

二、售后战略

1.您清楚并同意，因为鲨鱼购支持（包含盲盒商品和换购举措）的特有项目属性，开盒/换购后全部部鲨鱼购行动不活动7天无理由退换货（商品这身质量问题除外）。

2.付款/兑换达成后即能够查阅这个订单的服务，那个中盲盒产品为开盒随机出现，能够够能够出现重复商品，您明白并同意鲨鱼购购物不保障因事件不喜欢或活动重复提出的取消订单和退款注册。

3.多寡鲨鱼购帮助能够能够存正原厂制造科技上的轻微瑕疵（例诸诸例比如轻微蹭色、溢色等涂装情况），这站不货品仅由于这提出的退换货开户，请您知悉并谨慎考虑后购买。

4.诸诸比诸诸诸比例诸诸例比如您收到的帮助这身有品质状况，如存正在损坏、少件或遗失，请您在快递签收7日内显示有效凭证，证明您正签收时帮助即存正在上述状况（精选您在正刚刚快递前当面验货，或方才签收及拆封时录制周全部视频），这个站行即被供应退换货协助并承担来回运费。

（1）譬诸诸诸例诸诸诸例例诸例比如因保障水准难题符合退换货需求且库存丰富，您同意这站优起重要为您供应换货事件，譬如服务无库存，这个站即即被要为您提供退货举措，此时退换货运费由己方承担；倘倘如果您须要指定退货地址或多地址退货的，应事起主体征得咱们同意。

（2）某些售后得以得以够务必品牌方成功，对这本站行行即行快要为您供应售后方式。品牌方能以供应售后范围为（部件换新/整件换新/修复），解决时效以品牌方数据为准，假例例诸诸例如您对品牌方的解决不认能够够够以，您仍可联系斗鱼客服。斗鱼会根据您供应的产品问题证据开展指出，您确认对证据的实正在性、关联性、完一切部性、准确性和及时性负责。

5.退货货品寄回后，斗鱼签收服务前的风险由您承担。

6.您应正在式定的退货时段内申请退换货，并正在被快讯的时间内即行即被商品寄回并给予物流单号至这个站互联网客服。您因超时寄出产品标，对同一情况或维权原因再次主张需求退货的，此站有权不予处理。

7.该站正网络的订单详情及快递内发货清单能够作为购物凭证。诸如需开具发票，请您正确认收货后至开票页面自行登记发票，请务必确保开票信息实正确实在正准确性，一旦根据您表明消息开具后不再重复开具，与这同时您知悉并确认这站仅可以以您在支付人民币购买鲨鱼购产品时实际支付的金额为据开具发票。彼其对于发票的问题请您联系斗鱼客服。

 

三、购买说明

1.请您知悉在一些地区鲨鱼购货品不帮助购买或配送，具体以页面为准，请您务必确认知道。

2.除能够够打开的折扣券外，鲨鱼购非换购服务须支付协助价位的全部款金额，扣款成功后生成订单，鲨鱼购项目会正我的潮玩中等待发货。您能够查看“我的潮玩”并开展发货操作。我们遵照您自行填写的收货地址发货，快递一旦签收视为此服务交付给您。

3.您应当在付费购买事件30日内登录“我的潮玩”实施发货操作，涵盖填写收货地址并支付运费（诸例例比比如有）。

（1）您同意此站通过站内信或短信的技术提醒您操作发货，例倘假例例如超过30日您仍未操作发货，业业已经然付款能够够够是是未发货的项目即被要要无法发货，您同意未发货的产品能以兑换为鲨鲨币，您能够够以够以依据务必自行兑换后前往潮玩商城兑换他那帮助。

（2）您方才刚刚正在潮玩商城内顺利兑换产品后被要直接依据订单页面地址发货，比诸诸诸譬如您需更改地址的请务必刚刚正单击“被兑换”前修改。

（3）即使发货产品中存正无法发货的，不影响那余能够以发货商品的正正常发货。当您操作发货后，该站会尽快为您发货，诸倘例比若受厂家供给、疫情灾害或不可以以够抗力等因为素影响，这个站发货可以够可存在一定延迟，请您谅解。

4.您对“我的潮玩”中三件及以上业早早已付款购买的货品与该与该同时开展发货操作（收件地址相同），可够以享赠送活动；十分合作的商品享受那那个免费产品，以活动页面为准；潮玩商城内的换购服务全享受免费产品。

5.盲盒产品包含一个或多个不同平台的帮助，每个系统中一整盒对应的初始活动数量能够以可鉴于种类不同而不同。潮玩事件能够以可够存方才拆盒售卖，由系统二次包装的状况，请您谨慎考虑后购买，一旦购买视为您对前述难题知悉并认能。

6.某些预售活动能够能够以会先经过跨境方式转至境内实施发货，缘于物流原缘于为跨境服务发货期间能够能无法预估，请您谅解。

7.这个站业早已正在在页面页面优秀公示概率，能够能够以的概率类别有超神、欧皇、隐藏、一般等，出色概率数值以保障页面表明的为准。

8.潮玩商品随机出现，斗鱼设有防沉迷机制，触发后即行被要有消费提示甚至限制消费，具体以您实际触发的防沉迷机制为准，请您按照生计消费需求理性购买。

四、潮玩豆说明

1.潮玩豆仅限用于正在购买盲盒活动时抵减某些金额，每个潮玩豆能抵减0.01元，单次购买与每日累计购买能够以登录潮玩豆存在上限，精彩以实际支付时页面给予的为准。

2.潮玩豆得到的方法：通过参与斗鱼体系的特定协助获取，以斗鱼实际公告的数据为准。

3.除退货时返还您仍正正有效期内的潮玩豆外，潮玩豆一经使用或过期立即作废消失。

4.潮玩豆不能够够以够购买，不能变现，不能够以够转让，不能够够用于支付运费等。

5.斗鱼系统有权追究任为何违规或非法访问潮玩豆的行为。

 

五、退货及补偿

1.因服务这身质量难题无法换货导致退货的，此站正正收到您的退货协助并确认无误后，或您购买到的鲨鱼购协助经这个站确认无法发货的，这站会尽快为您办理退货并显示您财务补偿。

2.经济补偿的款项等于您实际购得活动的行业价值（以我方确定的为准），诸例诸例如需您承担相关成这（囊括能够是不限于重复配送、报关落败、退货手续费、邮费等），我们行即即行即将从应补偿您的款项中扣除相应成该后支付剩余部分。

3. 经济补偿款项快要支付到您提供给此站的您该人银行账户，您应对所显示银行账户的真正性、合法性负责，请您关注所给予银行账户的金额改变。

4.比假例譬如超过20个职责日，您仍未收到补偿款项，请及时联系斗鱼客服。

 

六、彼个那说明

1. 除非另有证明，储存正在斗鱼产品器上的资讯是您购买鲨鱼购活动的唯一有效证据。

2. 比倘譬假例如您存在以下违法违规或不正当行为，一经发现，斗鱼有权采取包含然而是是不限于暂停发货、取消订单、拦截早已经发货的订单、限制账户权限、追回不正当所得、向关于部门举报等办法：

（1）即即被自有账户内的折扣、优惠动态转卖、转让予那人；

（2）经过斗鱼及那合作商的活动页面之外第三方交易方式领取折扣券并购买鲨鱼购活动；

（3）开展恶意批量刷取折扣券等行为并正购买鲨鱼购活动时登录；

（4）通过科技技术或那个彼方式套取鲨鱼购配合、特价券、运费或者那那利益；

（5）开设多个斗鱼账号重复参与优惠产品，或凭借机器人过程、蜘蛛访问者端、爬虫访问者端、刷屏步骤等任如什么访问者端或方式方式参与优惠商品；

（6）过度沉迷鲨鱼购盲盒购买玩法，或非由于生存消费务必过量购买商品造成浪费，经斗鱼友好提醒后仍不听劝阻的；

（7）通过非法所得或不在当财产购买鲨鱼购产品，或囤积、倒卖事件破坏正在常领域秩序或销售途径违背品牌方需求的；

（8）那个那个违法违规的行为，或那个彼斗鱼声表示为不在当或舞弊的行为。

您确认并同意，前述计划即被同样适用于您的关联账号（您该人注册的或实际访问的账号）。

3. 为更好地为您显现服务，您同意接受该站向您分享记录，包括能是不限于正斗鱼平台发布公告，向您转发电子邮件，向您呈现的联系电话推送移动硬件短信或拨打电话，向您的斗鱼账号发送站内资讯以及平台数据，向您展示的地址邮寄书面资料等。假诸诸诸诸诸如斗鱼能够以证明以上述电子形式的信息业业早业业业早早早业已经转发给您或者业早业已在相关页面发布，行行快要视为您已收到相关消息。以纸质载体发出的书面快讯，根据给予联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。为更好地向您给予货品，斗鱼得以能够够借助站内消息、平台消息、智可机短信等技术向您分享订单素材、折扣服务消息等，您同意此协议即视为您接受这个项商品，例诸诸比如不需求这货品请联系斗鱼客服解答。

 

七、免责事由

1.您知悉并同意，这个站不缘于下述任一问题而得以够够以可够导致的任譬何么损害赔偿承担事务，包括能是是是不限于财产、收益、快讯数据等方面的损失或那个它无形损失：

（1）鉴于为台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不能抗力之因素导致平台或产品不得以正在常运作。

（2）由于为黑客攻击、电信部门科技改变或因为此障、系统维持等原因为而造成的框架项目中断或者延迟。

（3）由于为政府命令、法律法规的变化、司法机关及行政机关的命令、裁定等原缘于为而导致的系统货品中断、终止或延迟。

（4）由于您即即即将要账号、密码告知那人或未保管好自己的密码或与那人分享账号或任何彼那非斗鱼的过错，导致您的个人资料泄露。

（5）因为与这个站链接或合作的彼它刚刚正云端所造成的银行账户记录、身份资讯泄露及由此而导致的任比啥法律争议和后果。

（6）您向这个站提供错误、不彻底、不实动态等，造成不得以访问折扣券或遭受任啥于是而那个那个损失。

（7）诸例诸例诸例如因系统维护或更新的前提而需暂停产品时，我们行行即被要尽得以以可够以事主导实施资料。关于产品的中断或终止而给您造成的任如什么损失，该站无须对您或任比何第三方承担任啥职责。

2.由于为不能够以抗力因为素，诸例诸譬如疫情等原缘于，这站可以够以可以够不会延长您订单顺利期限，由于您所在地区为疫情发生地导致系统无法履行发货工作的，您可行快要要潮玩服务配送至非疫情地区签收。

3.您知道这个站对您的任比比何样请求采取商品均须要合理时间，且这个站应您请求而采取的货品能够够以够可无法避免或阻止侵害后果的形成或增多，除这站存正法定过错外，斗鱼不承担义务。

 

八、法律适用与争议处理

1.《访问者报名协议》、《斗鱼购物商品协议》等与这个协议冲突的，优核心适用本协议的大约定，这协议未约定的难题以斗鱼那彼的协议、规则、公告等的消息为准。

2.咱们不行使、未得以以及时行使或者未全面部行使该协议或者依据法律规定所享有的权利，不应被视为放弃这个权利，也不影响此站正正在即即被来行使这个权利。

3.该协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止以及争议的处理适用中华人民共和国法律。您因为访问斗鱼系统帮助所产生及与斗鱼平台商品对于的争议，由斗鱼系统与您协商处理。协商不成时，任诸诸诸比如例如啥一方均能够向武汉东湖新工艺开发区人民法院提起诉讼。

 

 

 换购商品规则

 

1.您知悉并确认仅未操作发货或超过发货期限（30天）的活动可以够以以兑换为鲨鲨币，能兑换的鲨鲨币数量以页面实际展示的为准。

 

2.潮玩商城产品价值存正在一定领域波动，请以末了页面兑换务必的鲨鲨币数量为准。

 

3.您成功访问鲨鲨币兑换事件（点击“即将要兑换”）即称换购成功，单次换购的产品（无论数量）均按订单页面您的收货消息赠送发货，您可以正换购圆满前修改收货资讯，由于物流原因为，海外、中国港澳台、中国新疆及西藏等地区无法配送，请务必确认后再行换购。

 

4.您确认所购鲨鱼购产品兑换为鲨鲨币及使用鲨鲨币正潮玩商城兑换项目标行为均不能够撤销，鲨鲨币作为刚刚潮玩商城内换购项宗旨积分或道具，仅可举措您正潮玩商城内顺利事件换购，无实际成这，无法在账号间转移，也不得交易变现。

 

5.您了解并同意换购达到后的支持不服务再次换购且不适用七天无理由退换货。

 

6.您知道并同意，因鲨鲨币所换购商品这身出现档次问题无法换货导致退货的，或经斗鱼确认换购行动无法发货的，斗鱼即行行将退还您所打开的鲨鲨币而不再另行给予金融补偿。

 

7.方才换购时请您追踪目标兑换服务的状态，当产品售完或下架时无法换购，当举措处于预售中时发货时候可以可以较长，请慎重考虑后再决定是否兑换。

 

8.斗鱼禁止以不正在正在当方式换购，包含能够以是不限于借助外挂脚该、爬虫过程、平台漏洞等，一经发现，斗鱼有权停止提供协助，需要返还换购商品，对账号采取限制办法，造成斗鱼损失的，您须一切部额赔偿。

 

9.您承诺不借助鲨鱼购换购产品从事任什么违法活动，涵盖可以是是不限于洗钱、赌博、诈骗、非法集资等，不得交易或倒卖鲨鲨币，一经发现，斗鱼有权视问题进行处理，涉嫌违法犯罪的行被要移送司法机关，由这个导致的一切部部后果由您承担，与斗鱼无关。

 

10.您刚刚正在方才常操作仍无法换购的能够尝试刷新页面，换购例诸诸譬如有任何疑问得以够够联系斗鱼正式客服。

 

11.斗鱼有权刚刚必要时变化此规则并推出消息告知您，请您正在鲨鱼购App/斗鱼官方（store.miaochengdq.com）公告栏目上线的流行《鲨鱼购产品协议》浏览和阅读变化后的换购规则。此规则变化后，您继续打开或接受斗鱼供应的换购事件即视为您同意改动后的数据。

 

12.这规则与斗鱼发布的彼个那个规则协议的内容或条款冲突的以该规则的内容为准。