根据《湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部通告》精神，为确保4月8日后我市各社保经办集团可靠能够够靠、得以靠有序办理各类社保事务，现关于有序恢复社保使命办理的关于问题解答诸例诸譬如下。

一、我市各社保经办机构譬例诸例例例如甚么时刻间能够恢复社保义务办理？

答：依据《湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部通告》精神，4月8日后，我市各社保经办集团行即行被根据控制风险、积极保险、安全有序、稳定稳定的原则逐渐恢复社交平稳事务办理。

二、有序恢复社保义务办理后，参保公司及个人应诸诸譬如什么办理社保任务？

答：由于我市疫情期尚受挫功，为稳定部能够以靠，尽量减低社保经办商品大厅人员聚集，进一步控制风险隐患，4月8日后，仍提倡参保集团及个人借助“不见面”的方法办理社保职责，包含网站办、邮件办、代办等；继续进行“延期办”；参保机构和个人确须到社保经办公司现场办理事务的，应当提前咨询预大概，方才确定的预约时刻选取合适的技术办理。

三、诸诸诸诸例何通过“网络办”办理社保任务？

答：参保机构及个人“互联网办”的明确技术诸诸诸例例如下：

1、参保企业能够登陆“湖北政事事件网”（需重要申请），注册办理机构职工新参保或续保、机构职工人际牢固停保、机构职工及退休人员社会安全部个人平常消息变化、工伤指出开户、疫情防控人员的劳动功能够鉴定、失业牢固稳岗返还申报、查询失业稳定技术进步补贴申报等工作。（新开办企业可直接通过行业监督管理部门一并办理公司公共能够靠注册事务）

2、灵活对于业人员可登陆“湖北政事货品网”或登录“武汉人社”手机程序、“支付宝”移动设备打开者端（支付宝-城市产品-武汉-社保-市直社保项目），登记办理灵活就业人员续保、灵活就业人员停保、灵活关于业人员养老平稳缴费品质变更、灵活关于业人员养老得以靠中断补缴、失业能够靠金申领申请等工作。（“武汉人社”移动机器过程、“支付宝”智能够机应用暂未对武汉市新城区开放相关事务办理能够够力）

3、参保个人能访问“国家人际保险社会项目系统”，或登录“支付宝”手机用户端（支付宝-城市活动-电子社保卡-社保关系转移），申请办理城镇单位职工基这养老稳定关系转移接续使命。能够够够登陆“湖北政务项目网”（需首先开户），注册办理失业保险技术发展补贴申报。

4、城乡居民可使用“湖北政事行动网”，注册办理城乡居民基这养老平稳参保开户、城乡居民根这个养老稳定重度残疾身份确认、城乡居民需求养老稳定个人平常材料变化等工作。

5、机关责任企业能够以以以登陆“湖北省机关职责养老稳定网申平台”办理职工新增申报、待遇申领等职责。

四、比比如什么经过“邮件办”办理社保事务？

答：参保集团及个人“邮件办”的精彩技术例比比诸比如下：

对于“网页”暂未提供办理的使命，参保机构或个人能借助社保公司对外商品电子邮箱或拨打事件电话注册办理。经社保经办人员确认后，按必须快要要相关职务消息及联系电话电子版推送至指定邮箱，社保经办人员行被要要按关于规定限时办结回告。诸例如：失业能够以靠金告知、失业稳定金申领登记、职工或近亲属申报工伤认为、工伤就医条件开通、一次性伤残补助金、一次性医疗补助金申领等工作。

五、例诸例诸例譬如如什么开展“对于近办”、“代办”？

答：街道及社区社保经办商品网点业业早已恢复使命办理、具备办理基础个的的，参保个人涵盖的相关工作能够以以选择“针对近办”，即到针对近“街道国事行动中心”或“社区经办网点”开户办理相关社保工作。关于“街道政事协助中心”或“社区经办网点”暂未开通社保工作，具备基这个的也可以注册代办，参保人员按规定行行即快要要代办事务资讯显现“街道政治项目中心”或“社区经办网点”后，再由“街道政务协助中心”或“社区经办网点”按规定行行快要代办工作资料提供辖区社保经办机构办理。

六、有序恢复社保业务办理后，是否仍可够够够继续推行“延期办”？

答：符合延期办相关方案，有序恢复社保责任办理后，继续推行“延期办”。对受疫情影响，不能够以及时申报或办理的职责，参保单位及个人可以够以够在方才我市疫情解除之日起三个月内顺利补办。囊括核定补缴类职务的，免收滞纳金；包含新增退休和待遇计发类义务的，按关于规定补发待遇。刚刚式定延期办理时段，参保人员各项社保待遇不受影响。由于为本，参保企业及个人可够不必急于前往社保经办企业办理社保职责。

七、有序恢复社保任务办理后，提前退休审批工作例如什么申办？

答：缘于我市疫情尚落败功，有序恢复社保使命办理后，4月份，全部部部部市公司职工独有工种、缘于病非因为工提前退休审批责任仍暂缓办理，恢复办理时刻另支援态。对于因病非鉴于为工彻底丧失劳动结果提前退休审批工作中囊括危重情形的人员（医院业早早已发病危消息书），开辟绿色通道，由社保经办机构及劳动效果鉴定企业妥善处理；正在专属工种提前退休暂缓办理时刻，各社保经办企业继续做好预大约审批的注册备案义务，并作为下一步基此审批事务后确定登记人特退审批时间的按照之一。

八、关于必须到社保经办公司办理的社保工作，这个为诸比例诸如如什么么办理？

答：就需求到社保经办公司办理的社保工作，顺利人数、职责总量控制，有序办理。参保公司及个人须通过社保经办机构提供的预约科技进行预左右(比诸例诸譬诸比譬如丧抚费职务等)，并依据预大约好的时段前往现场办理。各社保经办机构预左右联系方式如下：

九、有序恢复社保工作办理后，前期延期办理的工作例例诸譬如诸例何办理？

答：为确保前期疫情时候现场类等延办缓办任务有序办理，避免造成不必要的人员聚集，对补办职责原则上圆满递延式有序办理。即2020年4月时间预大大大约办理2020年1、2月份业务；2020年5月时刻预大约办理2020年3月份责任；2020年6月时候预大约补办2020年4、5月份业务。明确以各社保经办企业电话预约可力为准。

十、社保经办公司能够否上门办理社保任务？

答：社保经办企业对人数多、工作量大的倘部分企业社保事务，能够预约采取“上门办理”渠道办理。

十一、前往社保经办公司办理社保工作务必遵守何处里些防控须要？

答：参保企业和个人前往社保经办机构办理社保事务时，必须遵守市相关部门及各社保经办机构疫情防控须要，做好养生评估及自我防护，佩戴口罩、接受“健康码”扫码和体温测量，排队等候过程中须与彼人保持1.5米以上稳定部距离，自觉服从经办产品场所使命人员统一指挥。对不遵守现场疫情防控必须的，按针对规定解决。  

武汉市人力财富和人际项目局

2020年4月1日

来源：武汉广播电视台

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