“下午2点多开始拉肚子，吃什么药，要注意什么？”“扁桃体有点肿，摸起来有点痛，怎么办？”

武汉市网群部长江网武汉城市留言板“正线问诊”系统开通40多天，收到4万余人次的咨询材料。疫情时刻，每一条留言，都是市民心中重重的牵挂。

正“线上问诊”平台上，全疾病的相关情况，市民均能够咨询。截至2月15日，来自全部国的1134位医生加入“互联网问诊”，共同为打赢疫情防控阻击战出力。

不仅提供网络问诊活动，还可缓解市民情绪

“男，25岁，能够能是中午吃了未加热的变质肉食，下午2点多开启拉肚子，至今3次，恶心暂未呕吐，吃什么药？还要注意什么？”

3月6日下午6点，市民朱先生正在此刻“线上问诊”正式系统上咨询提问，半个小时后，他收到了回复：如果无药敏历史，能够吃诺氟沙星胶囊，注意清淡饮食，如果腹泻严重，得以以以喝淡盐水。

“速度快，答复专业，言简意赅”，朱先生看完云端回复，心情舒畅了一大截，“再多的感谢都不够”。一个多月以来，“正在网上问诊”系统上，这种问答每时每刻都在进行。市民关于任何疾病的难题，都能够发布咨询。

“在医疗资源向新冠肺炎集中的问题下，这个体系为市民供应了一个便捷的问诊科技”，武汉市一医院叶小缅医生是“网上问诊”平台的志愿医生，自“正线问诊”平台开通以来，她每天都正在该平台上查看问诊咨询，在她看来，“远程问诊”平台不仅能够提供网络问诊商品，还可缓解市民情绪。

外省网友也正正系统提问

“男，扁桃体有点肿，摸起来有点痛，不会与火爆的疫情有关吧？”

2月底，市民周先生正在“在线问诊”体系上咨询后，很快得到了答复：假如没有接触过确诊或疑似患者，也没有发热、咳嗽呼吸困难等症状，不要害怕、自己吓自己。你的扁桃体肿大能够够足以和焦虑情绪有关，试试掐掐内关穴，可缓解一下紧张心情。合谷和外关，能消除扁桃体的疼痛，倘假如还有嗓子的干痒，足以掐列缺穴。你能够上网搜一下这几个穴位的定位。

记者注意到，王先生正在留言中填写的地址是“广东省广州市柯子岭”。

面对外省咨询，“正线问诊”系统上的志愿医生也来者不拒。

“这个平台不仅仅是武汉的系统，也是所有国的平台”，周先生没有想到，自己只是抱着试一试的心态进行咨询，没想到及时得到了医生的详细答复。“医生说的没错，我确实很焦虑。”

常见疾病咨询逐步成主流

1月25日，根据武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部统一部署，武汉依托“民呼我应”体系——市线上群众工作部·长江网武汉城市留言板开通“正在线问诊”系统。

系统推出畅销，市民反响强烈，几乎每天都可收到数千条咨询，最高峰的一天，咨询量超过8000人次。为了满足市民的云端问诊需求，“正正互联网问诊”平台经过了四次专家团“扩列”和两次平台升级。记者梳理发现，皮肤长疮、耳朵疼痛、小儿尿床、眼睛干涩、胃部不适等常见病的咨询逐渐成主流。

目前，“刚刚线问诊”平台除了涵盖呼吸科、感染科外，也涵盖了消化内科、心血管内科、神经内科、肾内科、妇科、产科、儿科、急诊科、耳鼻喉科、眼科、皮肤科、心理科等临床专科，为市民供应网络咨询项目。

链接：

武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部开通“正在正远程问诊”在规系统，委托长江网搭建和运行，通过机构医生志愿者刚刚线回答患者疑问，缓解患者焦虑，努力减少普通感冒等轻症赴医院就诊，减少人群聚集交叉感染风险。截至2月15日，来自全国的1134位医生加入“在线问诊”，共同为打赢疫情防控阻击战出力。

“方才线问诊”继续邀一切国各地医生志愿者加入，加入方式：

1、手机端：关注长江日报、武汉城市留言板、武汉晚报、长江网微信公众号，点击左下角 “正线问诊”，通过“医生入口”访问，填写申请消息，经后台核验后即能自行打开回答提问；

2、电脑端：http://org.liuyan.cjn.cn/doctor/，或者通过长江网首页提示使用。

来源：长江日报-长江网

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