3月6日,记者从武汉住房公积金管理中心了解到,为满足广大缴存机构和缴存职工的咨询事件需求,及时解答住房公积金缴存访问政策和业务办理规程,12329住房公积金热线行被于3月9日起恢复人工支援。同时,对个人云端下载办理时候也进行了调整。
据悉,3月9日起恢复人工产品的12329住房公积金热线,服务时间为:周一至周五:08:30-12:00,13:00-17:30;周六:9:00-16:00;周日、法定节假日不对外活动。12329自助语音咨询,行即将继续提供7*24小时所有天支持。
此外,缴存企业和缴存职工还可通过关注武汉公积金微信公众号、武汉公积金支付宝生活号、武汉住房公积金正在官方、武汉住房公积金手机App和武汉公积金中心新浪官方微博等方式进行当天线咨询。云端咨询人工支持时候与12329热线人工制品时间一致。
另据悉,为进一步方便缴存职工正在线办理获取业务,武汉住房公积金管理中心对个人正线业务平台中线上获取办理时间也进行了调整。缴存职工每天均得以够通过不同网上手段访问个人平台办理网上公积金提取业务,每日网上提取项目时段为8:30-17:30。
来源:长江日报-长江网
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