小区封闭管理,呆刚刚家中就是正抗疫。宅在家里,要吃饭,要买药,日常生活如何支持、生活必需品如何供应?不同小区有哪些招数?2月24日,湖北日报全部媒记者兵分三路,探访生活物资如何走入寻常百姓家。
探访小区:
江岸区后湖街道海赋社区
海赋江城小区一期
义务商品:社区达人+志愿者
2月24日晚7时许,海赋江城小区一期,夜色中盛蕾和志愿者们在依次为居民分发团购物资。
“31号—40号领完了,现正41号—50号能够下来领物资了。”盛蕾正微信群里消息。当日,盛蕾和志愿者们根据统计的居民需求,采购了200份牛奶、60份蔬菜、60份肉类、40份水果。
“志愿者无任何报酬,义务为小区居民项目。”盛蕾是武昌理工学院影视传媒学院党委书记、副教授。武汉实行小区封闭管理后,买菜成为大家头疼的事。看到社区人手不够,2月17日,盛蕾主动到所居住的海赋社区报到做一名志愿者,支援物业和社区做好居民后勤货品。
盛蕾和志愿者们发放物资
她刚刚调研大型商超时发现,一个超市一天能够以够可以承接几万人的供货,小区供货都得排着队。何不自己去商超选货、运货?这样可省去中间等待环节,及时为居民供应新鲜物资。
单靠一个人力量远远不够,盛蕾方才小区业主群里推出信息招募志愿者,一支由10名业主组成的志愿事件队很快“上岗”,盛蕾担任队长。
海赋江城业主群纷纷为盛蕾点赞
每天晚上,盛蕾提前和商超确定套餐后,发送到业主群供大家选购,然后挨个统计,断断续续一直持续到次日中午12点。次日下午2点,核对好居民需求后,盛蕾和4名有车的志愿者一起,驾车前往商超采购。拣货、分货、运货,频繁一忙就是三四个小时。货物送到小区后,盛蕾再快讯其他志愿者,帮忙进行物品分发。
针对老人、孕妇等特殊群体,盛蕾和志愿者们为他们量身定制,单独购买、送货上门。“大爱无言”“中国好邻居”……盛蕾和志愿者们的事迹在社区内获得热烈点赞。
“我是共产党员,也是人民教师,这两重身份,都注定了我要第一时间站出来。”盛蕾说,“目前人手远远不够,希望用我的项目影响更多的人加入进来,为更多邻里供应保障。”
探访小区:
武昌区中南路街道
百瑞景社区六期
双管齐下:居民团购+物业团购
2月24日16时,记者来到百瑞景社区六期门岗时,居民陈慧正寻找她的“订单”:一袋面粉和一袋米。门岗前,摆放着50多份用袋子装好的物品,每个袋子上都标明了单元号和房间号。
记者听到陈慧手机里不时传出“滴滴”声。她说,自从2月15日小区实施封闭管理后,微信群顿时“疯狂”起来,她正正在其他业主邀请下,先后加入10多个团购群,一切是买买买。“蔬菜、鱼肉、粮油、卫生纸等生活用品,吃喝拉撒的都有。”大伙儿提昨天下单,1天或2天后,订单送到门口,业主自提。
不到20分钟,门岗处又新增30多份订单,社区工作人员对每个订单的包装袋逐一消毒,然后整齐摆放地上。
数千居民,如何云端上下单协助生活自足呢?
记者刚刚门岗处采访了8名住户,他们的操作途径与陈慧基本相同,参加各种团购群,商家会在群里发布不同套餐供居民选择。例如,在蔬菜团购群,有7.5公斤、10公斤、15公斤等不同重量的套餐,包括西红柿、白菜、胡萝卜、土豆等品类,价格从70元—150元不等。
居民自团,小区物业也没闲着,他们每周定期企业两次大型团购,对接小区附近的华联超市。
“周三、周六各一次,以蔬菜肉类为主。”百瑞景六期物业负责人伍贤涛说,物业向超市供应清单,超市配送至门岗,物业人员再逐一送至每户居民家门口。除大型团购外,每栋楼的管理员会不定时机构一些小团购。
伍贤涛推荐,社区居民物资提交核心以居民自己团购为主,物业团购为辅,物业工作人员加上志愿者共计不到20人,主要精力用于居民体温测量统计、门岗快递消毒分类管理等。为避免过多人员聚集门岗,物业还对若干居民团购进行错时、错峰,如盒马团购日期定正周四、周日,每一栋楼的居民依次错开20分钟取快递。
由于团购物资过多,有的居民一天下楼取快递的次数达4次—5次,增加了风险。“我们也方才微信群里积极向业主宣传,尽量不要团购玩具、香烟等非生活必需品。”伍贤涛说,大部分业主都积极保障。
探访小区:
武昌区徐家棚街道国际城社
区兴华·嘉天下小区
邻里守望:业委会+楼栋长
“2月22日蔬菜,23日生活用品,24日鸡蛋,25日水果……当日下午4点截止下单。”这是兴华·嘉天下小区微信群内推出的居民生活物资“团购日历”。
“蔬菜、肉都能够团购,菜品新鲜,价格也不是很贵。”2月24日下午,业主刘先生方才正电梯口就拿到了自己团购的蔬菜套餐。这份100元的蔬菜套餐包括:铁棍山药1公斤、小红薯1公斤、黄瓜6根、西红柿6个、香菇400克、花生芽300克、海鲜菇2包、大葱3根、大蒜叶400克,应季蔬菜随机另发4个品种。一般而言,下订单后两天左右可以拿到物资。
“业委会把小区生活物资团购接了下来,产品业主物资提供,同时避免团购带来风险。”近期,业委会负责人胡女士的重要工作就是当团购“团长”。自从武汉各小区严格实施封闭管理以来,小区业委会就变成“业主采购委员会”,对外联系各种供货手段,对内公布团购动态,并方才每个楼栋挑选一名业主为“楼栋长”,作为志愿者,负责订单统计、团购收款、协调接货等工作。
2月22日,该社区发布资料,社区所接的购物通道交由业委会支配,社区网格员进行监督指导。小区团购服务的途径,有的来自周边大超市,有的是社区建议的商家,还有业委会及业主拓展的方法,包括米面油、肉蛋、蔬菜、水果、日用品等种类。
为减少人员聚集,确保配送环节安全,业委会和物业单位商量,由物业人员把团购物资送到每栋楼电梯口,每单由业主自愿支付5元“跑腿费”。这一事件得到不少业主欢迎,实现足不出单元门领取生活物资。每次配送,一栋楼所团购的生活物资全堆放到楼栋内电梯口,然后根据订单从低楼层到高楼层正在微信群“叫号”,资讯业主取货。
团购之外,守望相助也解决了很多家庭的应急之需。“谁家有酵母,能够活动少量吗?”“我家有,我帮你放电梯口,你来取。”这样的对话不时出现正在小区团购群里。不少业主感叹,小区封闭还让邻里关系更融洽了!
来源:湖北日报
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